Servizi e Supporto
09 Technology personalizza i servizi d'assistenza tecnica per soddisfare i bisogni di ciascun cliente a partire da un contratto per singolo sistema fino a contratti per servizi completi 24 su 7.
09 Technology offre manutenzione, servizi dedicati e su misura. Grazie ad un approccio efficiente e preventivo 09 Technology si differenzia dai concorrenti riducendo al minimo i rischi di fermo o guasto imprevisto.
Visite di manutenzione preventiva sono destinate a massimizzare le prestazioni dei sistemi ed individuare i problemi potenziali prima che provochino tempi morti, assicurando un attività ininterrotta.
Verifiche, pulizia e test di performance periodici contribuiscono alla longevità e alla stabilità dell'installazione.
ENGINEERING
Le soluzioni di 09 Technology sono equilibrate nella funzione, necessità e spesa e tutte si adattano alle prospettive di crescita ed espandibilità.
- Ogni progetto, piccolo o grande che sia, è sviluppato da un team composto da un account executive, un project manager e un tecnico specializzato.
- Ogni fase del progetto è pianificata e tutti i sistemi sono testati in laboratorio, prima dell'installazione. La soluzione una volta installata è testata e certificata dai nostri tecnici alla presenza del cliente.
- A chiusura del progetto sono forniti tutti i disegni, manuali e programmi al fine di garantire l'accesso rapido a tutte le informazioni del progetto.
MANUTENZIONE PREVENTIVA
I clienti di 09 Technology sono televisioni, società di post-produzione e multimedia companies a cui forniamo servizi di manutenzione, system integration, design di soluzioni e formazione.
L'assistenza garantita da 09 Technology permette produzione ON AIR, con una qualità di servizio veloce, affidabile ed economica. Il servizio è offerto sia presso i laboratori di 09 Technology sia presso il sito di produzione del cliente.
Inoltre, può essere soddisfatta ogni esigenza di manodopera, disegno e installazione di soluzioni multimediali.